Garantia Style Alianças Rio Preto

Política válida para compras feitas a partir de 01/10/2017. Para compras anteriores a essa data, verifique os termos da garantia impressa que acompanhou o produto.

Esta joia foi confeccionada dentro de elevados padrões técnicos de qualidade..

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.

A Garantia é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação, contados a partir da data de entrega do produto.
Na impossibilidade de reparar o produto dentro das condições de Garantia, outro igual ou similar de mesmo valor será fornecido, sem qualquer acréscimo. 

Ademais, a Garantia Alianças Rio Preto assegura:

•  Oferecemos GRATUITAMENTE, pelo período de 30 (trinta) dias, o ajuste de alianças em até dois tamanhos (mediante a possibilidade de ajuste da peça) ou a troca de alianças não ajustáveis, o cliente só deve arcar com o frete de envio e reenvio.

É de total responsabilidade do comprador a determinação da numeração correta do aro do produto e gravações no momento da compra. Todos os produtos são confeccionados a partir das informações fornecidas pelo comprador.

Em caso de necessidade de ajuste superior a 2 tamanhos e/ou gravações, ocasionadas por informações erronias fornecidas pelo comprador a Alianças Rio Preto faz saber que esses serviços serão cobrados, não sem antes comunicar previamente o solicitante.

Alianças Rio Preto reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem prévio aviso.

A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Joias com banho de ouro

O banho de ouro nas joias desaparece ao longo do tempo e isso é considerado um desgaste natural, não um defeito. Não exponha sua joia a produtos químicos e retire-as antes do banho, de entrar na piscina ou no mar. Evite contato da joia banhada a ouro com maquiagens, cremes, perfumes ou loções.

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